Autohaus Bobrink & bezahl.de: Effizienz steigern, Kunden begeistern, Liquidität sichern

Larissa
Marschewski
Head of Marketing & Communications
Autohaus Bobrink
25.2.2025
Die Bobrink Gruppe, gegründet 1974, betreibt heute zehn Standorte und vertritt die Marken BMW, BMW Motorrad, Mini und Hyundai. Mit über 250 Mitarbeitenden und einem jährlichen Umsatz von über 150 Millionen Euro zählt das Unternehmen zu den führenden Autohäusern in seiner Region. Ihr Ziel: Kundinnen und Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis und höchste Servicequalität zu bieten – unterstützt durch modernste digitale Lösungen.
Die Ausgangssituation: Verzögerte Zahlungsprozesse und hoher Verwaltungsaufwand

Vor der Einführung von bezahl.de sah sich die Bobrink Gruppe mit langen Zahlungsprozessen und einem hohen manuellen Aufwand in der Buchhaltung konfrontiert. Im durchschnittlichen Order-to-Cash-Prozess vergingen etwa zehn Tage bis zum Zahlungseingang. Zusätzlich mussten Buchhaltungskräfte den Zahlungseingang manuell überprüfen, was für viel Aufwand sorgte.

Die Lösung: Effiziente Zahlungsabwicklung mit bezahl.de

Mit der Einführung von bezahl.de konnte die Bobrink Gruppe den Order-to-Cash-Prozess signifikant verkürzen – von zehn Tagen auf durchschnittlich fünf Tage. Zudem wurden die Buchhaltungsmitarbeitenden durch automatisierte Prozesse enorm entlastet. Die Integration von bezahl.de in das bestehende DMS-System verlief reibungslos, da alle nötigen Schnittstellen bereitgestellt wurden.

Erfahrungen aus erster Hand: Die Bobrink Gruppe berichtet

Im Video wird gezeigt, wie bezahl.de der Bobrink Gruppe dabei geholfen hat, die Zahlungsprozesse zu optimieren, die Liquidität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Jan Jochens, Kaufmännischer Leiter der Bobrink Gruppe, Jasmin König, Buchhaltungsleitung und Nadine Larm, Leitung der Serviceassistenz, geben exklusive Einblicke in die Vorteile von bezahl.de und erklären, warum die Entscheidung für die Plattform für das Unternehmen einen echten Unterschied gemacht hat.

"Durch bezahl.de und die stetigen Zahlungen unserer Kunden ist unsere Liquidität gestiegen, dementsprechend können wir auch im Unternehmen zukünftig besser planen." Jasmin König, Buchhaltungsleitung der Bobrink Gruppe.
Wesentliche Vorteile durch bezahl.de für die Bobrink Gruppe
  • Schnellere Zahlungseingänge: Verkürzung des Order-to-Cash-Prozesses von zehn auf fünf Tage
  • Automatisiertes Forderungsmanagement: Entlastung der Buchhaltung durch automatisierte Mahnläufe
  • Mehr Liquidität: Bessere Planbarkeit durch stetige Zahlungseingänge der Kunden
  • Hohe Akzeptanz bei Kunden: Flexible Zahlungsmöglichkeiten und Ratenzahlung tragen zur Zufriedenheit und Kundenbindung bei
  • Zukunftssicherheit: Digitale und automatisierte Prozesse ermöglichen dem Unternehmen eine effiziente und skalierbare Zukunft
"Der größte Mehrwert ist die Zeitersparnis, da wir uns nicht um den Zahlungsprozess an sich kümmern müssen, das übernimmt ja bezahl.de. So können sich meine Kollegen mehr um die Kunden kümmern." Nadine Larm, Leitung Service Assistenz Bremerhaven-Nord.
Fazit: Ein voller Erfolg für die Bobrink Gruppe

Die Einführung von bezahl.de hat die Bobrink Gruppe entscheidend vorangebracht. Dank der beschleunigten Zahlungsprozesse und der automatisierten Abläufe konnte das Unternehmen nicht nur die eigene Effizienz steigern, sondern auch die Kundenzufriedenheit nachhaltig verbessern. Die enge Zusammenarbeit mit bezahl.de stellt sicher, dass die Bobrink Gruppe für die Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet ist.

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🡒 Veröffentlicht am
25.2.2025